Certificaciones Sectoriales y Especializadas

UNE 15224 – Calidad en Servicios Sanitarios

¿Qué es UNE 15224?

La norma UNE 15224 adapta los principios de gestión de la calidad al ámbito sanitario, incorporando un enfoque específico centrado en la seguridad del paciente, la eficacia asistencial, la mejora de procesos clínicos y la excelencia en la prestación del servicio.

Está especialmente orientada a hospitales, clínicas, centros médicos, servicios diagnósticos, centros sociosanitarios y organizaciones sanitarias públicas o privadas.

Beneficios principales

  • Mejora de la seguridad del paciente
  • Optimización de procesos asistenciales y no asistenciales
  • Mayor control de riesgos clínicos y operativos
  • Incremento de satisfacción de pacientes y usuarios
  • Refuerzo reputacional del centro sanitario
  • Preparación ante auditorías y exigencias externas

Cómo trabajamos en Qualitor

Contamos con amplia experiencia en organizaciones sanitarias, acompañando a hospitales y centros asistenciales en la implantación de sistemas eficaces, realistas y orientados a resultados.

Sector Sanitario placeholder

Serie UNE 158000 – Calidad en Servicios Geriátricos, Dependencia y Servicios Sociales

¿Qué es la Serie UNE 158000?

La serie UNE 158000 agrupa distintas normas orientadas a la calidad en residencias, centros de día, atención domiciliaria, dependencia y servicios dirigidos a personas mayores o colectivos vulnerables.

Permite implantar modelos organizativos sólidos, centrados en la atención, el bienestar de las personas usuarias y la mejora continua del servicio.

Beneficios principales

  • Mejora de la calidad asistencial
  • Mayor confianza de familias y usuarios
  • Protocolización de procesos clave
  • Organización interna más eficiente
  • Diferenciación y prestigio sectorial
  • Mejora continua del servicio prestado

Cómo trabajamos en Qualitor

Disponemos de una sólida trayectoria en el sector geriátrico y sociosanitario, implantando y desarrollando las distintas normas de la serie UNE 158000 según las necesidades de cada entidad.

Sector Geriátrico placeholder

Serie UNE 166000 – Gestión de la Innovación e I+D+i

¿Qué es la Serie UNE 166000?

La serie UNE 166000 está compuesta por diferentes normas orientadas a sistematizar la innovación, la investigación, el desarrollo y la mejora tecnológica dentro de las organizaciones.

Permite estructurar procesos de innovación, detectar oportunidades y convertir ideas en ventajas competitivas sostenibles.

Beneficios principales

  • Organización de la innovación interna
  • Desarrollo de nuevos productos y servicios
  • Mejora competitiva y tecnológica
  • Acceso a ayudas y convocatorias públicas
  • Cultura innovadora estructurada
  • Mayor capacidad de adaptación al mercado

Cómo trabajamos en Qualitor

Ayudamos a implantar las distintas normas de la serie UNE 166000, adaptando cada proyecto al nivel de madurez y objetivos estratégicos de la organización.

Proyectos a Medida y Soluciones Sectoriales

¿Qué hacemos?

Desarrollamos proyectos personalizados para organizaciones con necesidades específicas, sectores regulados o altos niveles de exigencia técnica, integrando normativa, procesos y objetivos estratégicos.

Beneficios principales

  • Soluciones adaptadas a cada organización
  • Alto nivel técnico y normativo
  • Enfoque práctico y realista
  • Integración con otros sistemas de gestión
  • Acompañamiento experto continuo
  • Resultados medibles y sostenibles

Cómo trabajamos en Qualitor

Analizamos cada caso de forma individual para diseñar soluciones eficaces, viables y alineadas con la realidad operativa de cada cliente.